1) Capacitação de Auditores Internos (Q / MA / SS / SA)

Este treinamento capacita as equipes de auditores internos para atender as normas ISO 9001 / ISO 14001 / ISO TS 16949 / ISO 22000 / ISO 45001, onde abordamos os requisitos normativos (entendimento e exemplificação) além da qualificação segundo a norma ISO 19011.

Ao longo deste treinamento (“in company”), realizamos simulações e exemplos customizados diante do sistema de gestão instalado em sua organização.

A equipe Nexus já capacitou mais de 3.000 auditores internos ao longo dos últimos anos.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento e capacitação da equipe de auditores internos de sua organização.

 

2) Entendendo e Compreendendo as normas de Gestão (9001/ 14001/16949/ 17025 / 45001/22000)

O entendimento claro e desmistificado do conteúdo das normas ISO 9001 / ISO 14001 / IATF 16949 / ISO 17025 / FSSC 22000 / ISO 45001 é foco deste treinamento, onde o objetivo é capacitar cada participante a entender e aplicar cada tópico abordado, de tal forma que retorne ao seu ambiente com clareza e competência para implantar seus requisitos específicos.
Durante este treinamento lúdico e interativo, a Nexus coloca toda sua experiência em implantações e consequentes certificações visando esclarecer e simplificar cada tópico normativo, sempre orientado pelo ambiente de trabalho e realidade operacional dos participantes.

Vale destacar que ao longo destes anos já conduzimos mais de 300 eventos desta natureza e conteúdo.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Entendendo e Compreendendo as normas de Gestão”, dentro de sua realidade/necessidade (qualidade / meio ambiente / saúde e segurança / qualidade automotiva / credenciamento de laboratório / segurança de alimentos).

 

3) Ferramentas de Gestão e Melhoria

A medida que os processos ganham eficiência e eficácia, as pessoas tem maior dificuldade de aprimoramento dos resultados, demandando o uso de ferramentas e capacidade analítica mais refinada. Este treinamento capacita as pessoas a entenderem as principais ferramentas analíticas de maneira simples, fácil e interativa, entre elas:

     # Análise de Pareto;
     # Diagrama de Causa e Efeito;
     # Brainstorming;
     # Coleta de Dados;
     # Estratificação;
     # Histograma;
     # Fluxograma;
     # Diagrama de Dispersão entre outras.

Onde a Nexus Resultadores coloca sua experiência na aplicação prática e desmistificada de cada uma das ferramentas, sempre customizado ao ambiente dos participantes.

Cada uma das ferramentas estão estruturadas com conceitos, forma de aplicação, exemplos, como construir e exercício simulado de aplicação.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Ferramentas de Gestão e Melhoria”, onde você pode dimensionar quais e quantas ferramentas deseja trabalhar com sua equipe.

 

4) Metodologia para Equipes de Melhoria e Inovação

Dr Juran (um dos gurus da Qualidade) desenvolveu uma metodologia de melhoria e inovação para organizações de manufatura e/ou de prestação de serviços, objetivando disciplinar e instalar o raciocínio da “Melhoria Contínua”, ou seja, desenvolver o hábito da melhoria em todos os níveis da organização.

A Nexus Resultadores possui treinamento direto dos EUA (Juran Institute) com o objetivo de transferir e capacitar os participantes na prática de tais fundamentos, que foram essenciais na retomada do Japão do pós-guerra.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Metodologia para Equipes de Melhoria e Inovação”.

 

5) Formando Equipes de Alta Performance

A constante busca por diferenciais competitivos tem obrigado as organizações a repensarem a atuação de suas equipes para o alcance de um alto desempenho organizacional.

Isto ocorre porque equipes têm um desempenho melhor do que as pessoas individualmente, especialmente em situações onde a multiplicidade de habilidades, tomada de decisões, julgamentos, intuição e experiências são exigidas. Percebe-se, significativamente, melhoria na resolução de problemas, maior criatividade e comprometimento.

Este treinamento vivencial, motivacional e alinhado / estruturado a partir dos conceitos de “Equipes Alta Performance”, onde os participantes serão expostos aos conceitos de “Confiança”, “Conflito”, “Comprometimento”, “Responsabilidade” e “Resultados”, através de exercícios e conceitos práticos, simples e eficazes (baseado no bestseller “Os 5 desafios das Equipes – Patrick Lencioni”).

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Formando Equipes de Alta Performance”.

 

6) 5S / Housekeeping

O objetivo deste treinamento é a assistência interativa e operacional visando a implantação dos conceitos na prática, ou seja, fazer com que todos os departamentos, setores e áreas da empresa estejam praticando os princípios e regras do "5S".

O trabalho será centrado na orientação dos líderes e facilitadores do processo de implantação, especialmente preparados para entender todos os conceitos, viabilizar as implantações, disseminar a cultura do Housekeeping e manter o sistema "vivo "e dinâmico no longo prazo.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “5S / Housekeeping”.

 

7) Dominância Cerebral – como, quando e onde utilizar

Os comportamentos e manifestações das pessoas funcionam como verdadeiras "janelas" para a avaliação de suas aptidões cerebrais dominantes e sistemas de representação preferidos.

Quando estes conceitos comprovados cientificamente são trazidos e adaptados ao ambiente das equipes de trabalho, muitas situações, abordagens, conceitos, atitudes e comportamentos são entendidos e compreendidos. Portanto, este treinamento capacita os participantes a entenderem suas respectivas dominâncias e como entrar em sintonia com as demais em sua equipe de trabalho, potencializando os resultados e harmonizando o ambiente.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Dominância Cerebral – como, quando e onde utilizar”.

 

8) Aprimorando a Qualidade em Serviços e nos Processos (PDCA)

Todo trabalho de aprimoramento de serviços e/ou processos passa pelo entendimento e prática do chamado ciclo do PDCA, cujo conteúdo está desdobrado em módulos específicos, conforme abaixo:

MÓDULO I – Entendendo a lógica do PDCA.
     • Alinhamento conceitual sobre o ciclo do PDCA;
     • Entendendo cada um dos “quadrantes”;
     • Correlacionamento com as situações e problemas do dia-a-dia;

MÓDULO II – A Etapa do “Planejamento” - PLAN
     • Caracterização de planejamento e seus cuidados;

MÓDULO III – A Etapa da ‘Execução” - DO
     • Caracterização de Execução e seus cuidados;
     • Cuidados para proteção durante a execução (uso de ferramentas);

MÓDULO IV – A Etapa do “Controle” - CONTROL
     • Entendendo os conceitos de Controle;
     • Utilizando o sistema de informação disponível ou criado;

MÓDULO V – A Etapa das “Ações de Melhoria” - ACT
     • Entendendo os conceitos de “Ação de Melhoria”;
     • Dimensionando as ações corretivas apropriadas;
     • Avaliando a eficácia das soluções e ações;
     • Transferindo a solução para a operação;
     • Exercício prático; 

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Aprimorando a Qualidade em Serviços e nos Processos (PDCA)”.

 

9) Liderança para Resultados

O sistema de liderança de uma organização deve obrigatoriamente levar a resultados planejados e compromissados pelos seus integrantes, alinhado com suas políticas e objetivos estratégicos, porém os entraves, resistências e dificuldades apresentadas durante o percurso comprometem sua eficiência e eficácia, além de gerar distúrbios nas equipes.

Este treinamento é orientado na capacitação das lideranças (encarregados, supervisores e gerentes) para o entendimento de seus papéis, transferência de ferramentas de gerenciamento e mecanismos de monitoramento dos resultados.

Assim, se precisamos gerir os resultados, a “Liderança Para Resultados” destina-se a intervir ao nível dos processos e comportamentos que conduzem a esses resultados. Sempre que se verificar que os resultados se distanciam dos objetivos propostos, este treinamento permite que os gestores diagnostiquem as causas e ofereçam os recursos e ferramentas para correção da situação.

A combinação destes instrumentos de gestão conduzem as organizações a uma maior eficiência e eficácia e, desta forma, ajudam a concretizar a visão estratégica e seus resultados planejados.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Liderança para Resultados”.

 

10) KPI (Key Performance Indicator) como implantar, medir e agir com estes imprescindíveis conceitos

Quem não mede não monitora e não gerencia”. Esta frase representa a essência deste treinamento, onde os participantes aprendem a criar, medir e tomar ações em seus processos de acordo com os indicadores chave de desempenho.

A Nexus Resultadores possui experiência para capacitar as pessoas a entenderem a aplicação e a enxergarem indicadores qualitativos e que agreguem valor em seus processos decisórios. Além disso, faz-se relevante a forma de apresentação, para que as pessoas tenham facilidade de leitura e potencialize a adequação de seus comportamentos e controles.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “KPI (Key Performance Indicator)”, ou seja, Indicadores Chave de Desempenho.

 

11) Aprimorando as Técnicas de Apresentação, síntese de ideias e de postura em público

Todos os dias fazemos apresentações ou vendemos ideias, seja no ambiente de trabalho, na sociedade ou mesmo no ambiente familiar, onde a capacidade de síntese e a clareza tem papel determinante no resultado final. Portanto, neste treinamento a Nexus Resultadores disponibiliza um conjunto de ferramentas, dicas, orientações e recursos para tornar sua postura e suas ideias mais atraentes e eficazes, através de um treinamento interativo, lúdico e com rápido poder de transformação. O conteúdo e dinâmica deste treinamento têm como premissas:

     # Proporcionar informações e técnicas básicas para “apresentações profissionais”;

     # Uso correto e adequado das técnicas e dos principais recursos didáticos;

     # Entendimento claro dos processos de captação e motivação de adultos;

     # Exploração de exemplos e simulações com os participantes, antes e depois do treinamento;

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “Aprimorando as Técnicas de Apresentação” e dê um show em suas próximas apresentações internas ou externas.

 

12) MASP / APTD

MASP = "Metodologia de Análise e Solução de Problemas”

APTD = "Análise de Problemas e Tomada de Decisão”

Uma das mais importantes ferramentas, conceitos e disciplinas para a condução das pessoas ao equacionamento de situações fora do previsto (urgentes, emergentes ou desvios operacionais). Este treinamento está estruturado segundo a lógica:

     # Desenvolver habilidades gerenciais básicas que facilitem o desempenho do líder (capacidade analítica);

     # Apurar o senso de profissionalismo do gestor, ampliando sua visão e concentrando seu foco de interesse nas
        atividades vitais da operação (planejamento / organização / controle);

     # Analisar as situações do dia-a-dia e estabelecer prioridades.

     # Analisar as causas do problema.

     # Habilitar para tomar decisões com maior segurança e transparência dos critérios.

     # Avaliar os problemas em potencial para cada decisão.

     # Elaborar plano de ação da decisão eficaz.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento “MASP / APTD” - estratégias de capacitação e desenvolvimento de suas equipes de trabalho.

 

Invente / Tente / Fale com a gente

Cada vez mais as demandas e necessidades de treinamento / capacitação / desenvolvimento das equipes estão orientadas por temas e ferramentas absolutamente customizadas (seja pelo ambiente de negócio ou pelas características da equipe), ou seja, entre em contato conosco para compartilhar suas percepções e, caso esteja debaixo de nossas competências, teremos o maior prazer em dimensionar um programa que se encaixe e atenda suas expectativas.

Vale destacar que nossa prioridade é gerar resultados concretos, buscando sempre o equilíbrio entre conceitos, aplicações e simulações, onde os participantes devem sair dos treinamentos disposto e potencializado para o tema em questão.

Fale conosco e teremos prazer em dimensionar uma proposta customizada de treinamento segundo suas demandas e estratégias de capacitação e desenvolvimento de suas equipes de trabalho.